उड़ान रद्द होने से यात्रियों को हुई असुविधा
सुबह की उड़ान संख्या एआई-482 से दिल्ली जाने वाले यात्री निर्धारित समय से पहले ही हलवारा एयरपोर्ट पहुंच गए थे। हालांकि, उड़ान रद्द होने की सूचना मिलने के बाद उन्हें मायूस होकर लौटना पड़ा। कई यात्रियों ने बाद की दोपहर की उड़ान में अपनी सीट बुक कराई, जबकि अन्य ने अपनी यात्रा की तारीख ही बदल दी। एयर इंडिया की ओर से सुबह लगभग 3:30 बजे उड़ान रद्द होने की सूचना जारी की गई थी।
एक विमान पर निर्भरता बनी समस्या
दिल्ली से हलवारा आने वाली उड़ान के रद्द होने का असर सिर्फ दिल्ली जाने वाले यात्रियों पर ही नहीं पड़ा, बल्कि इससे हलवारा से दिल्ली जाने वाली उड़ान भी प्रभावित हुई। चूंकि यह सेवा एक ही विमान के रोटेशन पर निर्भर करती है, इसलिए दिल्ली से विमान के हलवारा न पहुंचने के कारण हलवारा से दिल्ली जाने वाले यात्रियों को भी परेशानी उठानी पड़ी। यात्रियों का कहना है कि अचानक उड़ान रद्द होने की स्थिति में वैकल्पिक व्यवस्था की जानकारी समय पर न मिलने से समस्या और बढ़ जाती है।
तकनीकी खराबी और परिचालन संबंधी समस्याएं
हलवारा से एयर इंडिया की उड़ानों में यह पहली बार नहीं है जब यात्रियों को समस्या का सामना करना पड़ा है। पहले भी तकनीकी कारणों से उड़ानें विलंबित हुई हैं, जिससे यात्रियों को घंटों इंतजार करना पड़ा था। बार-बार उड़ानें रद्द होने या विलंबित होने से नियमित यात्रियों में नाराजगी बढ़ रही है। यात्रियों का सवाल है कि यदि कोई परिचालन या तकनीकी समस्या है, तो यात्रियों को समय रहते पर्याप्त जानकारी क्यों नहीं दी जाती और वैकल्पिक यात्रा की व्यवस्था के संबंध में स्पष्ट दिशा-निर्देश क्यों नहीं दिए जाते। एयर इंडिया और एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया की ओर से इस उड़ान के रद्द होने को लेकर फिलहाल कोई विस्तृत आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है।
